Введённый пароль имеет некорректный формат

Материал из WiKi - IQ Company
Версия от 11:44, 31 марта 2026; R.klimov (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

При попытке подписания документа в 1С пользователь получает сообщение:

«Введённый пароль имеет некорректный формат»

При этом пользователь вводит корректный пароль от ЭЦП (чаще всего стандартный 12345678).

Впервые данная ошибка замечена на взломанной версии КриптоПро CSP 5.0.12000

Возможные причины

  1. Некорректная работа криптопровайдера
    • Используется взломанная или модифицированная версия КриптоПро CSP (например, 5.0.12000).
    • В таких версиях часто нарушена обработка PIN-кодов.
  2. Несовместимость версии КриптоПро и драйвера токена
    • Конфликт между CSP и драйвером Рутокен.

Способы решения

Обновление КриптоПро (рекомендуется)

  • Удалить текущую версию КриптоПро CSP.
  • Скачать и установить актуальную официальную версию с сайта разработчика.
  • Перезагрузить компьютер.

Откат или обновление драйвера Рутокен

  • Переустановить драйвер Рутокен.
  • При необходимости:
    • либо обновить до последней версии
    • либо откатить до более стабильной версии (если проблема появилась после обновления)

Проверка сертификата

  • Открыть настройки сертификатов в 1С
  • Убедиться, что:
    • выбран нужный сертификат
    • сертификат действителен
    • сертификат привязан к токену

Проверка через КриптоПро

  • Открыть «КриптоПро CSP» → «Сервис» → «Просмотреть сертификаты»
  • Попробовать выполнить тестовую операцию (подпись)
  • Если ошибка возникает вне 1С — проблема точно в криптопровайдере или токене