Введённый пароль имеет некорректный формат
Перейти к навигации
Перейти к поиску
При попытке подписания документа в 1С пользователь получает сообщение:
«Введённый пароль имеет некорректный формат»
При этом пользователь вводит корректный пароль от ЭЦП (чаще всего стандартный 12345678).
Впервые данная ошибка замечена на взломанной версии КриптоПро CSP 5.0.12000
Возможные причины
- Некорректная работа криптопровайдера
- Используется взломанная или модифицированная версия КриптоПро CSP (например, 5.0.12000).
- В таких версиях часто нарушена обработка PIN-кодов.
- Несовместимость версии КриптоПро и драйвера токена
- Конфликт между CSP и драйвером Рутокен.
Способы решения
Обновление КриптоПро (рекомендуется)
- Удалить текущую версию КриптоПро CSP.
- Скачать и установить актуальную официальную версию с сайта разработчика.
- Перезагрузить компьютер.
Откат или обновление драйвера Рутокен
- Переустановить драйвер Рутокен.
- При необходимости:
- либо обновить до последней версии
- либо откатить до более стабильной версии (если проблема появилась после обновления)
Проверка сертификата
- Открыть настройки сертификатов в 1С
- Убедиться, что:
- выбран нужный сертификат
- сертификат действителен
- сертификат привязан к токену
Проверка через КриптоПро
- Открыть «КриптоПро CSP» → «Сервис» → «Просмотреть сертификаты»
- Попробовать выполнить тестовую операцию (подпись)
- Если ошибка возникает вне 1С — проблема точно в криптопровайдере или токене