Просмотр кода страницы При попытке подписать ошибка плагин недоступен

Статья из закрытой задачи программиста (учётная запись IQ Bot). Существующие статьи не перезаписывались.

== Проблема ==
При попытке подписать ошибка плагин недоступен

== Решение ==
Срок действия ЭЦП Аркадия до 20.05.2026. Написал, чтобы продлили его в налоговой. Дали рудесктоп от компьютера бухгалтера, где подключена новая ЭЦП Организации, подключился, скопировал и добавил на нужный компьютер. Установил сертификат. Сайт МедЛок жаловался также на плагин. Переустонавливал плагин, но не помогло. В настройках расширения тоже включал. Установил Chromium Ghost, связывался несколько раз, чтобы занесли логин-пароль от сайта. Попробовал подписать, ошибок с плагином не появилось. Сайт предложил выбрать новый сертификат. Документ не подписался по причине того, что не заполнили данные пациента. Аркадий сказал, что завтра заполнит и проверит подпись.

== Служебное ==
* Тема: Права доступа
* Задача: 000014321
* Статус: Сдана клиенту
* Ответ: Иналов Нуралий

== Дополнение из открытых источников ==
По справке 1С‑ЭДО / КриптоПро / Астрал:

# Веб‑клиент 1С: Администрирование → Обмен ЭД → Настройки ЭП и шифрования → '''Программы''' → «Установить расширение» (расширение браузера 1С + компонента 1CExtension), затем перезапуск браузера.
# Установить/переустановить '''КриптоПро CSP''' и '''КриптоПро ЭЦП Browser plug-in''', включить расширение в браузере, перезагрузить ПК.
# Chrome: расширение КриптоПро из Web Store снимали — использовать актуальный Extension for CAdES / Chromium‑Gost / Яндекс.Браузер.
# Проверка плагина: страница диагностики на cryptopro.ru; сообщение «Плагин недоступен» — часто несовместимый браузер или выключенное расширение.
# Очистить кэш браузера (Ctrl+Shift+Del) и проверить в режиме инкогнито после чистой установки.

[[Файл:IQBot_edo_extension.png|thumb|600px|Справка 1С‑ЭДО: установка расширения для ЭП в браузере]]
[[Файл:IQBot_cryptopro_plugin.png|thumb|600px|Страница КриптоПро ЭЦП Browser plug-in]]

;Ссылки
* [https://edo.1c.ru/handbook/reshenie-problem/ne-udalos-proverit-sertifikat-po-prichine-v-brauzere-trebuetsya-ustanovit-rasshirenie-dlya-raboty-s-/ 1С‑ЭДО: требуется расширение браузера]
* [https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin КриптоПро ЭЦП Browser plug-in]
* [https://astral.ru/aj/elem/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kriptopro-etsp-browser-plug-in/ Астрал: «Плагин недоступен»]

[[Category:Типовые проблемы 1С]]
[[Category:Типовые проблемы 1С]]
[[Category:Из задач программистов]]