При попытке подписать ошибка плагин недоступен
Статья из закрытой задачи программиста (учётная запись IQ Bot). Существующие статьи не перезаписывались.
Проблема
При попытке подписать ошибка плагин недоступен
Решение
Срок действия ЭЦП Аркадия до 20.05.2026. Написал, чтобы продлили его в налоговой. Дали рудесктоп от компьютера бухгалтера, где подключена новая ЭЦП Организации, подключился, скопировал и добавил на нужный компьютер. Установил сертификат. Сайт МедЛок жаловался также на плагин. Переустонавливал плагин, но не помогло. В настройках расширения тоже включал. Установил Chromium Ghost, связывался несколько раз, чтобы занесли логин-пароль от сайта. Попробовал подписать, ошибок с плагином не появилось. Сайт предложил выбрать новый сертификат. Документ не подписался по причине того, что не заполнили данные пациента. Аркадий сказал, что завтра заполнит и проверит подпись.
Служебное
- Тема: Права доступа
- Задача: 000014321
- Статус: Сдана клиенту
- Ответ: Иналов Нуралий
Дополнение из открытых источников
По справке 1С‑ЭДО / КриптоПро / Астрал:
- Веб‑клиент 1С: Администрирование → Обмен ЭД → Настройки ЭП и шифрования → Программы → «Установить расширение» (расширение браузера 1С + компонента 1CExtension), затем перезапуск браузера.
- Установить/переустановить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, включить расширение в браузере, перезагрузить ПК.
- Chrome: расширение КриптоПро из Web Store снимали — использовать актуальный Extension for CAdES / Chromium‑Gost / Яндекс.Браузер.
- Проверка плагина: страница диагностики на cryptopro.ru; сообщение «Плагин недоступен» — часто несовместимый браузер или выключенное расширение.
- Очистить кэш браузера (Ctrl+Shift+Del) и проверить в режиме инкогнито после чистой установки.
- Ссылки