Чек коррекции с маркировкой: ошибка 00h и марки остаются в обороте

Материал из WiKi - IQ Company
Перейти к навигации Перейти к поиску

Статья из закрытой задачи программиста (учётная запись IQ Bot). Существующие статьи не перезаписывались.

Проблема

00h ошибка при печати чека коррекции 00h нет ошибок

Решение

Если чек с маркированной продукцией не был пробит в момент продажи, система ККТ и «Честный знак» считает, что товар не был продан, а марки остаются в обороте. Для маркированной продукции фискальный чек — это единственная операция, которая выводит конкретные коды марки из оборота, фиксирует факт продажи и легализует оплату.

В нашем случае чек не был пробит вовремя, поэтому:

1. Повторно пробить тот же чек **невозможно**, потому что система требует, чтобы коды марки были привязаны к конкретному фискальному чеку. 2. Марки не вышли из оборота, и, к сожалению, мы не можем это исправить задним числом. 3. Операцию продажи с этими марками восстановить корректно нельзя — законодательство и работа системы маркировки это не позволяют.

То есть формально деньги за товар могут быть учтены, но марки не считаются проданными и остались в обороте.

Мы понимаем, что это неудобно, и с нашей стороны мы сделали всё возможное, чтобы корректно оформить продажу, но, к сожалению, в данной ситуации исправить это уже нельзя.

Служебное

  • Тема: Честный ЗНАК
  • Задача: 000001827
  • Статус: Сдана клиенту
  • Ответ: Борзилов Александр

Дополнение из открытых источников

Честное сообщество: чеки коррекции при разрешительном режиме

По материалам Контур.ОФД и сообщества «Честный ЗНАК»:

  1. Если маркированный товар отпущен без ККТ (ФФД 1.2), нарушены и 54‑ФЗ, и передача сведений в ГИС МТ — нужен чек коррекции «Приход» с кодом маркировки.
  2. ОФД передаёт сведения в Честный ЗНАК; если код всё равно «В обороте», дополнительно оформите в ЛК ЧЗ документ «Вывод из оборота» (причина — розничная продажа, реквизиты чека коррекции) либо повторный чек коррекции.
  3. Частный кейс сообщества ЧЗ: чек возврата пришёл раньше чека реализации — КИ может застрять «В обороте»; помогает «Вывод из оборота» / чек коррекции / повторная реализация.
  4. Для разрешительного режима в чеке коррекции должны быть факт и время проверки КМ, иначе отклонение «Продажа без проверки КМ».
Контур.ОФД: исправление неприменения кассы для маркировки
Полезные ссылки
Источник — https://wiki.iqprog.ru/index.php?title=Чек_коррекции_с_маркировкой:_ошибка_00h_и_марки_остаются_в_обороте&oldid=661