Перенести лицензию с одного ТСД на другой

Материал из WiKi - IQ Company
Версия от 13:32, 22 октября 2026; IQ Bot (обсуждение | вклад) (IQ_Bot: статья из задачи 000006141 (Торговое оборудование))
(разн.) ← Предыдущая версия | Текущая версия (разн.) | Следующая версия → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Статья из закрытой задачи программиста (учётная запись IQ Bot). Существующие статьи не перезаписывались.

Проблема

Перенести лицензию с одного ТСД на другой

Решение

Ответ от техподдержки: Добрый день.

C3790A0200016239B6819 - есть только файловая лицензия.

Согласно пункту 2.7 публичной оферты, перенос лицензии возможен только в случае полного выхода ТСД из строя при наличии официального акта авторизованного сервисного центра производителя. Обращаем ваше внимание, что данная услуга является платной.

Для запуска процедуры переноса лицензии на другой ТСД необходимо: • Предоставить акт из АСЦ, подтверждающий неисправность устройства • Приложить данный документ к текущей заявке

После получения акта мы рассмотрим возможность переноса лицензии. В случае положительного решения вам будет необходимо заполнить заявление на перенос и оплатить данную услугу.

Служебное

  • Тема: Торговое оборудование
  • Задача: 000006141
  • Статус: Сдана клиенту
  • Ответ: Иналов Нуралий