Не удалось проверить обновление: update-api.1c.ru недоступен

Статья из закрытой задачи программиста (учётная запись IQ Bot). Существующие статьи не перезаписывались.

Проблема

Батарейная 3: Проверка правомерности использования конфигурации

Решение

Не удалось получить информацию о доступном обновлении. Не удалось проверить доступность сервиса автоматического обновления программы: https://update-api.1c.ru/update-platform/programs/update/ping. Причина: Не удалось загрузить содержимое (https://update-api.1c.ru/update-platform/programs/update/ping). Ошибка при вызове метода контекста (Получить) {ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователей.Модуль(1058)}:Ответ = Соединение.Получить(HTTPЗапрос, ПараметрыПолучения.ИмяФайлаОтвета); {ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователей.Модуль(2267)}:РезультатЗагрузки = ЗагрузитьСодержимоеИзИнтернет( {ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователейСлужебныйПовтИсп.Модуль(90)}:ИнтернетПоддержкаПользователей.СлужебнаяПроверитьURLДоступен( {ОбщийМодуль.ИнтернетПоддержкаПользователей.Модуль(676)}:ИнтернетПоддержкаПользователейСлужебныйПовтИсп.ПроверитьURLДоступен( {ОбщийМодуль.ПолучениеОбновленийПрограммы.Модуль(3563)}:РезультатПроверки = ИнтернетПоддержкаПользователей.ПроверитьURLДоступен(URLОперацииPing, НастройкиПроксиСервера); {ОбщийМодуль.ПолучениеОбновленийПрограммы.Модуль(3379)}:ИнформацияОДоступномОбновленииВызовОперации( {Обработка.ОбновлениеПрограммы.Форма.Форма.Форма(1692)}:ИнтернетПоддержкаПользователей.ВерсияКонфигурации(), {Обработка.ОбновлениеПрограммы.Форма.Форма.Форма(1708)}:ИнформацияОбОбновлении = НовыйИнформацияОДоступномОбновлении();

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка] по причине: Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение [ОшибкаСети] Результаты диагностики соединения: При обращении по URL: https://update-api.1c.ru/update-platform/programs/update/ping Подключение проводится из файловой информационной базы на компьютере . Сервер update-api.1c.ru недоступен по причине: - неполадки у интернет-провайдера; - подключение к серверу блокирует межсетевой экран,

антивирус или другое программное обеспечение;

- сервер отключен или на техническом обслуживании.

Служебное

• Тема: Права доступа
• Задача: 000006604
• Статус: Сдана клиенту
• Ответ: Иналов Нуралий